ITベンダー様

POSシステム、MDシステム、販売管理等の各種ソフトウエアの運用を、
お客様がユースフルにご活用いただけるよう、プレ~導入~アフターまでの教育・
ドキュメント作成・運用支援などトータルにサポートします。

プレ時

プレ支援サービス

【イメージ】
  • ■ PKGコンテンツを動画プロモーションビデオ作成により、
    iPadやDVDなどによる商談支援
  • ■ コンテンツ動画配信
  • ■ デモンストレーション実施による営業支援
  • ■ 顧客、社内レビュー向け提案資料作成支援

プロモーションサービス

  • プロモーションビデオ作成
  • 顧客、社内レビュー向け提案書作成支援サービス

営業支援サービス

  • デモンストレーション支援サービス
  • プロモーション資料作成
  • 提案書作成支援サービス(顧客、社内レビュー向け)

導入時

導入支援サービス

  • ■業務、システム運用ヒアリング支援
  • ■FIT&GAP支援

システム運用ヒアリング支援サービス

  • 業務内容、システム運用ヒアリングサービス

FIT&GAP支援サービス

  • 各種PKG機能 FIT&GAP支援サービス(個別見積)

マニュアル作成サービス

  • ■POS操作オリジナルマニュアル
  • ■MD操作オリジナルマニュアル
  • ■運用マニュアル
  • ■各社PKGシステム操作マニュアル
  • ■トラブル対応マニュアル
  • ■VIDEO動画マニュアル
マニュアル作成サービス 詳しくはこちら
  • ■集合、個別操作教育
  • ■運用操作教育
  • ■ヘルプデスク教育
  • ■新人、社員向けマナー教育

教育企画準備サービス

  • 教育内容打合せ、ヒアリング、企画、立案、
    カリキュラム作成サービス

管理者/現場担当者向け操作教育サービス

  1. 1.POS操作 教育サービス
  2. 2.MD操作 教育サービス
  3. 3.各種PKG 操作教育サービス(個別見積)

ヘルプデスク向け操作教育サービス

  1. 1.POS操作 教育サービス
  2. 2.MD操作 教育サービス
  3. 3.各種PKG 操作教育サービス(個別見積)

管理者/現場担当者向け運用教育サービス

各種PKG 運用操作教育サービス(個別見積)

アフター時

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運用支援サービス

  • ■ ヘルプデスク支援
  • ■マニュアル改版作成
  • ■マニュアルメンテナンス
  • ■新店舗に追加に向ける操作教育

マニュアル改版、メンテナンス支援

  • マニュアル改版、メンテナンス支援サービス

ヘルプデスク支援サービス

  • QA/障害ヘルプデスク支援サービス